La Unitat d’Informació es l’encarregada de donar tota la informació necessària tant a l’estudiant com a qualsevol persona que necessiti un servei acadèmic d’aquesta Escola, donant-li resposta directa i personal:
En període normal, l'horari d'atenció al públic és el següent:
Matins: De dilluns a dijous de 10 a 14h i divendres de 10 a 13h. Tardes: dimecres i dijous de 16 a 17h.
Durant els períodes d'estiu, Nadal i Setmana Santa, els horaris seran els següents:
Estiu
Des del dia 1 de juny fins al 15 de setembre, ambdós inclosos, l’horari és de 10 a 14 h. de dilluns a dijous i de 10 a 13h divendres.
A l'agost aquesta secretaria romandrà tancada. No obstant, hi pot haver alguns dies en què es doni atenció a estudiants per alguns assumptes concrets. Aquesta informació la trobareu publicada abans del període a l'apartat Notícies de la web principal de l'escola (www.etsetb.upc.edu).
Nadal i Setmana Santa
Durant els períodes de Nadal i Setmana Santa la secretaria romandrà generalment tancada. No obstant, hi pot haver alguns dies en què es doni atenció a estudiants per alguns assumptes concrets. Aquesta informació la trobareu publicada abans del període a l'apartat Notícies de la web principal de l'escola (www.etsetb.upc.edu).
Unitat tècnica
La Unitat Tècnica es l’encarregada de donar servei a l’equip directiu del Centre, així com la tramitació de tots aquells documents que necessiten d’un altre organisme per la seva resolució.
Actualització dels continguts de la web de l'escola pel que fa a gestió acadèmica (secretaria oberta, avisos sobre datas límit de matrícula, etc. a la secció "notícies")
Tramitació i recepció de títols oficials.
Tramitació i recepció d’Ajuds a l’Estudi.
Tramitació i resolució de totes les sol·licituds presentades per finestra i e-secretaria.